interLAN SPEED Spedycja morska i lotnicza

Obszar zintegrowanego systemu TMS interLAN SPEED dedykowany obsłudze branży morskiej i lotniczej. Wybierając nasze rozwiązanie znacznie przyspieszysz i uspranisz proces obsługi klienta. W module spedycji morskiej obsłużysz ładunki całokontenerowe oraz przesyłki drobnicowe w powiązaniu ze spedycją drogową. W module spedycji lotniczej zapewnisz pełną obsługę przesyłek lotniczych.

Podstawowe cechy systemu:

Dedykowane moduły dla spedycji morskiej i lotniczej

  • Obsługa dokumentów specyficznych dla obu spedycji, w tym HAWB i MAWB
  • Ofertowanie (automatyczna kalkulacja i tworzenie przesyłki na podstawie oferty)
  • Cenniki – kalkulacja na poziomie oferty i przesyłek w oparciu o rozbudowany mechanizm cenników
  • Zarządzanie pulami numerów dla dokumentów typu master
  • Mechanizmy wyszukiwania najtańszych lotów na ustalonej trasie (na bazie stawek e-rates)
  • Mechanizm dekonsolidacji kontenera w lokalizacji jego wejścia w krajową sieć drobnicową
  • W spedycji morskiej FCL uproszczona rejestracja i realizacja zlecenia
  • Rozliczenia w dowolnych walutach 

 

Procesowe podejście do obsługi klienta

  • Kontrola i nadzór nad zleceniem na każdym etapie jego realizacji
  • Usługi zlecane podwykonawcom realizowane są jako podzlecenia, w ramach których definiowane są rozliczenia
  • Rozliczenia kosztowe następują na podzleceniach, przy czym wynik całego zlecenia prezentowany jest na zleceniu głównym
  • Rentowność zleceń jest wyliczana z uwzględnieniem kosztów podjęć i dystrybucji krajowej drogowej

 

Elastyczność i otwartość rozwiązania

  • Rozbudowany mechanizm statusów, które umożliwiają m.in. walidację stanu zlecenia
  • Alerty dla klientów wysyłane drogą elektroniczną lub SMS-em
  • Możliwość definiowania uprawnień do poszczególnych pozycji menu, funkcji czy pól
  • Otwartość na integrację z systemami operatorów i providerów
  • Możliwość generowania przekrojowych raportów
  • Na odcinku krajowym są to moduły zintegrowane odpowiednio z drobnicą drogową i modułem całopojazdowym

Korzyści:

  • Dedykowane moduły uwzględniające specyfikę branży.
  • Wzrost efektywności firmy, dzięki czemu wszystkie dane i procesy znajdują się w jednym miejscu.
  • Procesowa obsługa zleceń spedycji morskiej i lotniczej.
  • Skrócenie czasu obsługi administracyjnej związanej z tworzeniem specyficznych dokumentów dzięki automatyzacji tego procesu.
  • Podniesienie jakości obsługi klientów.
  • Redukcja kosztów operacyjnych wynikająca z nadzoru i kontrola nad przebiegiem poszczególnych procesów.
  • Eliminacja błędów, usprawnienie i wzrost efektywności poprzez automatyzację procesów.
  • Zwiększenie rentowności.
  • Dostosowanie do indywidualnych potrzeb.

Zaufali nam