|
|
interLAN SPEED Spedycja Morska i Lotnicza
Obszar zintegrowanego systemu TMS interLAN SPEED dedykowany obsłudze branży morskiej i lotniczej. Moduł spedycji morskiej obsługuje ładunki całokontenerowe oraz przesyłki drobnicowe w powiązaniu ze spedycją drogową całopojazdową i drobnicową. Z kolei moduł spedycji lotniczej obsługuje przesyłki lotnicze, które procesowane są w ramach produktów drobnicowych. Efektem pracy w systemie jest znaczne przyspieszenie i usprawnienie procesu obsługi klienta.
Podstawowe cechy systemu
1. Dedykowane moduły dla spedycji morskiej i lotniczej
-
Obsługa dokumentów specyficznych dla obu spedycji, w tym HAWB i MAWB
-
Ofertowanie (automatyczna kalkulacja i tworzenie przesyłki na podstawie oferty)
-
Cenniki – kalkulacja na poziomie oferty i przesyłek w oparciu o rozbudowany mechanizm cenników
-
Zarządzanie pulami numerów dla dokumentów typu master
-
Mechanizmy wyszukiwania najtańszych lotów na ustalonej trasie (na bazie stawek e-rates)
-
Mechanizm dekonsolidacji kontenera w lokalizacji jego wejścia w krajową sieć drobnicową
-
W spedycji morskiej FCL uproszczona rejestracja i realizacja zlecenia
-
Rozliczenia w dowolnych walutach
2. Procesowe podejście do obsługi klienta
-
Kontrola i nadzór nad zleceniem na każdym etapie jego realizacji
-
Usługi zlecane podwykonawcom realizowane są jako podzlecenia, w ramach których definiowane są rozliczenia
-
Rozliczenia kosztowe następują na podzleceniach, przy czym wynik całego zlecenia prezentowany jest na zleceniu głównym
-
Rentowność zleceń jest wyliczana z uwzględnieniem kosztów podjęć i dystrybucji krajowej drogowej
3. Elastyczność i otwartość rozwiązania
-
Rozbudowany mechanizm statusów, które umożliwiają m.in. walidację stanu zlecenia
-
Alerty dla klientów wysyłane drogą elektroniczną lub SMS-em
-
Możliwość definiowania uprawnień do poszczególnych pozycji menu, funkcji czy pól
-
Otwartość na integrację z systemami operatorów i providerów
-
Możliwość generowania przekrojowych raportów
-
Na odcinku krajowym są to moduły zintegrowane odpowiednio z drobnicą drogową i modułem całopojazdowym
Korzyści wynikające z zastosowania rozwiązania
-
Dedykowane moduły uwzględniające specyfikę branży
-
Wzrost efektywności firmy, dzięki czemu wszystkie dane i procesy znajdują się w jednym miejscu
-
Procesowa obsługa zleceń spedycji morskiej i lotniczej
-
Skrócenie czasu obsługi administracyjnej związanej z tworzeniem specyficznych dokumentów dzięki automatyzacji tego procesu
-
Podniesienie jakości obsługi klientów
-
Redukcja kosztów operacyjnych wynikająca z nadzoru i kontrola nad przebiegiem poszczególnych procesów
-
Eliminacja błędów, usprawnienie i wzrost efektywności poprzez automatyzację procesów
-
Zwiększenie rentowności
-
Dostosowanie do indywidualnych potrzeb
Moduły uzupełniające
interLAN SPEED Spedycja i Transport Całopojazdowy
interLAN SPEED Drobnica i Dystrybucja
interLAN SPEED Finanse
interLAN SPEED CŁO
interLAN eSPEED
interLAN SPEED Logistyka Przedsiębiorstw
interLAN SPEED Analizy
|
|
